Желательно заранее, для того, чтобы мы смогли собрать нужную композицию и выбрать наиболее подходящее время . В нашем городе не всегда есть то, что хотелось бы, и приходится делать заказ позиций с другого города.Срочные заказы день в день выполняются по возможности.

Шары это декор, а не игрушка, они не железные, а очень хрупкие. В теплое и дождливое время года (весна,лето,осень) срок полета ЛАТЕКСНЫХ шариков значительно уменьшается из-за высокой влажности, обработка внутри шара сохнет дольше и гелий в это время проникает сквозь стенки шара , в отличии от ФОЛЬГИРОВАННЫХ, их срок полета не меняется от времени года ,они менее прихотливы, именно поэтому всегда советуем вам их. В холодное время года, а точнее в отопительный сезон - идеальная сухая среда для шариков. Оптимальный полёт -2 дня ( в основном летают дольше!)

Соблюдайте эти правила и шары будут радовать вас дольше:
⁃ Защитите от влаги! Если у вас дома работает увлажнитель - будьте готовы , что шары могу упасть через 8-20 часов.
⁃ Не оставляйте на солнце
⁃ Не хранить шары в пакете. Им душно, он нужен только для перевозки ⁃ Чем меньше вы трогаете шары, тем дольше они пролетают. Активные игры снижают срок полета

Другие факторы:
⁃ Шары со временем мутнеют, это нормально
⁃ На холоде они подсдуваются, но в тепле снова примут свою форму
⁃ Кисточки тассел/ ленточки/ бантики/ открытки/ фото прибавляют вес, чтобы продлить полет шара-просто подрежьте или уберите декор. Также шары с конфетти или двойные летают меньше , тк они тяжелее
⁃ Чем больше шар - тем дольше летает и соответственно наоборот

После передачи шаров клиенту мы не можем гарантировать в каких условиях они будут находиться. Очень часто шары сдуваются или лопаются не по нашей вине, а из-за внешних факторов или им просто так захотелось (брак). Перед тем как отдать вам шары - мы проверяем их на брак, они стоят у нас какое-то время (срочные заказы не в счет). Мы всегда готовы пойти на встречу и заменить шар или вернуть за него деньги, если вина наша. Просим понимания и быть добросовестными🙏

Цена нашей доставки зависит от адреса; по Московке-2 бесплатно. Время работы нашей доставки с 9 до 21:00, в другое — по договоренности.

При самовывозе скидка 5% на заказ, с Московки-2 , время по договоренности (сюда же входит Яндекс доставка).